En su mayoría, los pedidos estarán listos para retiro o serán despachados en 48 horas después de la recepción del pago. En muy pocos casos ese tiempo puede llegar hasta las 72 horas y por motivos de fuerza mayor.
Despacho dentro de Antofagasta
El reparto en la ciudad de Antofagasta es gratuito siempre que la compra supere los $15.000, en caso contrario el despacho tiene un costo adicional a la compra de $3.500. Al recibir la mercadería, usted debe revisar junto con al encargados de despacho o repartidor, que el pedido este completo y firmar la hoja con el listado de productos, en caso de algún error o que falte algún producto firme con disconformidad y de aviso inmediatamente al encargado y al área de ventas. No se aceptarán reclamos posteriores.
Despacho al resto del país
Por medidas de seguridad, todos los pedidos que son despachados a través de empresas de transporte externas, se realiza un exhaustivo proceso de revisión por nuestro personal, además se fotografían a los productos antes, durante y después del embalado. Una vez que el pedido está en caja se usa un sello con el logo de nuestra empresa para asegurar el embalaje y para finalizar la compañía de courrier le pone un sello para evitar que puedan abrir o manipular la caja de los productos.
